Zentral mit Eskalation

Maßnahmenmanagement

Maßnahmen und Aufgaben stets im Blick

Effizientes Maßnahmenmanagement ist das A und O in jedem Unternehmen, das seine Prozesse optimieren und seine Produktivität steigern möchte. Die Herausforderung dabei? Den Überblick über alle anstehenden Maßnahmen und Aufgaben zu behalten, ihren Status, ihre Fälligkeit und Herkunft im Auge zu haben und kritische Termine rechtzeitig zu erkennen. Genau für diese Aufgaben wurde das zentrale Maßnahmenmanagement entwickelt, ein Tool, das nicht nur Übersicht schafft, sondern auch proaktiv unterstützt.

Stets den Überblick behalten

Mit dem zentralen Maßnahmenmanagement haben Sie alle Maßnahmen und Aufgaben, mit denen Sie zu tun haben, stets im Blick. Auf einer intuitiv gestalteten Oberfläche erkennen Sie auf einen Blick den Status jeder Maßnahme, deren Fälligkeit und woher sie stammt. Diese Transparenz sorgt für eine effiziente Arbeitsweise und hilft Ihnen, Prioritäten richtig zu setzen und nichts zu übersehen.

Frühwarnsystem in Ampellogik

Eines der herausragenden Features ist das integrierte Frühwarnsystem, das kritische Termine schon im Vorfeld signalisiert, bevor sie überschritten werden. Dieses System basiert auf einer leicht verständlichen Ampellogik: Grün steht für im Zeitplan, Gelb für Achtung und Rot signalisiert dringenden Handlungsbedarf. So können Sie frühzeitig reagieren und Maßnahmen ergreifen, um Verzögerungen zu vermeiden.

Automatische Terminüberwachung und Eskalation

Ein weiterer Vorteil ist die automatische Terminüberwachung. Maßnahmen und deren Termine werden nicht nur überwacht, sondern können auch in bis zu vier Stufen eskaliert werden. Das Besondere daran: Das Eskalationsmanagement ist ein serverbasierter Prozess. Das bedeutet, Fälligkeiten werden automatisch per E-Mail erinnert, auch wenn Sie nicht im CAQ-System angemeldet sind. Diese Funktion gewährleistet, dass Sie und Ihre Teammitglieder immer auf dem Laufenden sind, selbst wenn Sie gerade nicht im Büro sind.

Individuelle Darstellung für maximale Effizienz

Jeder Nutzer hat unterschiedliche Bedürfnisse und Prioritäten. Deshalb lässt sich die Darstellung der Maßnahmen-Übersichtsliste individuell anpassen. Sie können die Liste nach Ihren Vorstellungen definieren, gruppieren und filtern. So haben Sie beispielsweise die Möglichkeit, nur die Maßnahmen anzuzeigen, bei denen Sie als Auftragnehmer fungieren. Diese personalisierte Ansicht erleichtert es Ihnen, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren und effizient zu arbeiten.

Fazit

Das zentrale Maßnahmenmanagement ist ein unverzichtbares Werkzeug für jedes Unternehmen, das seine internen Abläufe optimieren und proaktiv agieren möchte. Mit seiner Hilfe haben Sie nicht nur alle relevanten Informationen auf einen Blick, sondern profitieren auch von einem intelligenten Frühwarnsystem, einer automatischen Terminüberwachung und vielfältigen Personalisierungsmöglichkeiten. So wird das Management von Maßnahmen und Aufgaben nicht nur einfacher und übersichtlicher, sondern auch wesentlich effektiver.

Funktionen in unserem Maßnahmenmanagement

Schnelle und einfache Navigation

Mit den vordefinierten Filter in der Navigationsleiste navigieren Sie schnell zwischen den Maßnahmenlisten, welche Sie im Übrigen auf Ihre Bedürfnisse hin anpassen und farblich fomatieren können.

Frühwarnsystem in Ampellogik

Erkennen Sie die Wahrscheinlichkeit, auf Grund des Bearbeitungsfortschritts, ob die Maßnahme mit der derzeitigen Bearbeitungsperformance zum Planende-Termin abgeschlossen werden kann oder nicht.

Eskalationsmanagement

Die automatische Terminüberwachung kann mit einem Eskalationsmanagement mit bis zu 4 Eskalationsstufen unterstützt werden.

Maßnahmen mit Todo-Liste

Zu Maßnahmen können ganz einfach eine weitere Todo-Liste erfasst werden die bei der Bearbeitung der Aufgabe unterstützt.

Weitere Informationen erfassen

Zu jeder Maßnahme können weitere Informationen, wie Kosten und beliebige Dateien erfasst werden. Wenn die Maßnahme z.B. zu einer Reklamation gehört werden Kosten kummuliert.

Leicht Anpassbar auf Ihre Bedürfnisse

Sie können Eingabemasken ganz leicht auf Ihre Bedürfnisse anpassen. Dazu können Sie Eingabefelder z.B. umbenennen um den Sprachgebrauch in Ihrem Unternehmen widerzuspiegeln, Mussfelder definieren, frei anordnen, gruppieren, farblich hervorheben und Vieles mehr. All diese Funktionen sind in der Software rechteabhängig gesteuert.

  • Freie Anordnung der Eingabefelder
  • Freies Gruppieren der Eingabefelder
  • Umbenennen der Eingabefelder
  • Freie Definition von Mussfeldern
  • Viele Zusatzfelder zur freien Verwendung
  • und mehr...

Abwechslung mit verschiedenen Skins

Man unterschätzt es bis man es mal probiert hat - wählen Sie aus vielen verschiedenen Skins und ändern das Erscheinungsbild Ihrer CAQ-Software.

Auch eine Oberfläche in Ihrer Corporate Identy ist ohne großen Aufwand möglich - sprechen wir darüber...